那么，产生问题的原因何在呢?由于商业企业经营者与计算机软件开发者都处在认识对方领域的盲区，例如，软件开发商常常缺乏商业经营与管理经验，所接触的客户数量有限也阻碍了开发商解决用户真正迫切需要解决的问题。商业企业缺少实现MIS应必备的计算机专业知识，缺少与之相匹配的基础管理规范和标准。所以，在MIS所实现的目标及方式方面、软件功能需求描述与实现方面、系统适用性与扩展性方面、控制维护程度方面、项目资金投入方面以及双方互相理解与信任方面存在着错位，我们认为，盲区越大，错位越大，建立企业MIS成功的几率就越小。
实施导航 摆脱暗流
　　作为一个专业的计算机软件公司，科情新技术开发有限公司多年来帮助千余家商业企业实现了计算机管理，在实践中深深感到，经过长期的实践和深入研究，软件开发企业是有可能在事物发展过程中起主导作用和积极作用的，减少自己的盲区，并帮助商业企业减少盲区，通过优化软件设计思路，优化工作方式，用我们在实践中总结、积累的丰富的实施经验和理论体系———阶梯递进、量体裁衣、点点对接的导航原理，指导、帮助用户以最小的代价顺利实现手工管理向计算机信息管理的革命性的过渡。
　　1．明确管理目标

　　流通企业实施信息管理的过程是企业生产力发生重大变化的过程，以计算机和通信技术为代表的现代信息技术是信息化生产的重要组成部分。在这个过程中，信息资源的开发、管理和利用需要多方面的工作相配合，其中软件商的配合与其在实施组织工作中发挥的作用往往是非常关键的。

　　实施工作的目标制定必须以企业的管理目标为基准，只有计算机信息系统与企业管理者的管理目标在最大程度上达成一致，实现合理对接，信息系统才能真正成为企业管理者最有力的管理工具。

　　(1) 充分了解用户的管理目标

　　虽然希望利用高科技实现信息管理的企业非常多，但是不同行业、不同业态、不同经营方式的流通企业间的管理目标、管理思想、管理模式存在着较大的差异，消除信息系统的管理盲区从我们做起。

　　作为优秀的软件商和富有经验的实施队伍，实施中第一步的工作重点之一就是充分了解企业当前的管理目标。其中除了企业的总体管理目标外，还要进一步了解各个执行部门的任务分解目标，因为计算机管理系统的实际使用者是任务的具体执行者，帮助他们降低工作难度、提高工作效率、协调各部门间的工作、准确做出局部决策是MIS担负的工作中非常重要的一部分。

　　(2) 充分了解企业的管理现状