笔者曾经实施过一个企业，采购人员为了自身的利益，经常超额采购原材料，并且隐瞒不报，企图蒙混过关。这种问题在手工管理阶段查起来比较困难，但在实施了ERP系统后，由于制定了与软件相结合的工作流程，很好地规范了业务流程，每一笔入库单据都能够及时录入ERP系统并可以方便地查询。为解决超额采购的问题，企业的老总就在办公室召开了一个会议，当场从计算机中查询出某一种原料最近的十笔入库记录，结果累计的数量大大超过了实际需求的数量，相关人员得到了严肃处理，这件事在企业流传一时，ERP系统为管理的提高发挥了应有的作用。

三、风险控制

在ERP项目实施的过程中，企业的实施目标一定要明确，一定要把握好项目实施的范围，控制风险，力保项目实施成功，实现企业方和实施方的双赢。企业必须了解，ERP不是万能的，并不是上了ERP系统，企业的所有管理问题都可以通过ERP软件本身进行控制和解决了。企业应该认识到，实施ERP软件需要结合企业的规章制度及工作流程才能发挥更好的作用，单独靠软件是不可能把企业管理好的，人依然是管理的主体，ERP系统只是能够更方便快捷为人的管理决策提供信息。因此在实施的过程中应抓大放小，解决主要矛盾，采取“先用起来，再逐步完善”的策略，切不可要求ERP系统解决所有问题，追求不切实际的完美，项目实施进度一拖再拖，导致项目实施以失败告终，给实施双方造成不必要的损失。

还有一点，就是一定要严格控制对软件的修改和二次开发工作。增加一些对于企业来说很实用的查询和报表是可以的，但最好不要对软件的主要处理逻辑进行大的更改，这是因为:首先，ERP系统是在各种企业管理实践的基础上总结提炼的精华，本身是比较科学并经过实际应用和检验的;其次，ERP软件的内部是有着千丝万缕的联系的，对于有些核心部分，甚至是牵一发而动全局，任意改动会给后续的实施工作带来一系列意想不到的麻烦，甚至是造成不可收拾的后果。所以，对于软件功能的修改和二次开发一定要慎之又慎，实施双方一定要反复论证，确保不会对软件的其它部分及后续实施工作带来麻烦。

综上所述，企业实施ERP系统，首先要找到合适的人选，建立完善的项目实施机构，明确责任分工，确立可行的实施目标;在实施过程中，相关人员各司其职，定期进行考核，奖罚分明;抓好各级人员的培训工作，控制项目的风险，如此执行，ERP项目的实施要想不成功恐怕都很难!

作者：北京机械工业自动化研究所 李海英