为了保证调查的覆盖面以及权威性，本次笔记本零售市场调查从全国选取了北京、上海、广州、深圳、南京、沈阳、成都、济南等8个具有代表性的城市。并充分发挥CBI十年架构的区域优势，分别对IBM、三星、SONY、ACER、联想、方正、紫光、京东方、八亿时空等多家笔记本厂商，以及各地市场极具影响力的终端经销商、零售市场的消费者等，进行了面访、问卷、电话等不同方式的调查，力求从多个角度反映笔记本零售市场现况及走势，保障调查的完整性和公正性。

    高昂的价格使笔记本一度只能成为行业用户的青睐之物，不过这种现象并没有持续太久。随着更多的厂商加入笔记本阵营，用户消费心理和实际市场价位之间的距离正在不断缩小。比如笔记本价格在跌破万元这道临界线后，又直探“千元”的底线，极大地挑逗了消费者的胃口。而伴随着计算机知识的普及和应用的不断深入，笔记本作为高科技产品的身份已经得到了改变，用户更愿意将笔记本作为一个普通消费品来购买。

    以上这些诱因极大激活了笔记本零售市场。尽管相比行业市场而言，目前零售市场所占的份额还较小。但零售市场凸显出的增长快、机会多、利润较高等优势，逐渐成长为一块不容忽视的阵地。

    第一部分笔记本零售市场现状及竞争行为调查

    一、与2002年相比，零售市场在整个笔记本市场中所占的比例从15%上升到40%，与整个笔记本市场呈同比增长。

    近两年零售市场上升趋势明显加快，其中有多方面的原因：行业市场由于发展时间早，格局相对稳定，而零售市场一直呈动态发展，腾挪空间较大；另外，今年整个笔记本市场规模较去年有所扩大，带动了零售市场的发展，个人笔记本电脑市场势头尤其迅猛。SONY指出，零售市场正在逐年扩大，有越来越多的个人消费者开始选择笔记本电脑作为自己的必备工具。

    同时，有少部分厂商认为，受2003年非典的影响，行业采购会略微缩水，而零售市场相应上涨。

    二、技术不断成熟、产品趋向个性化、用户层次改变等因素，赋予2003年笔记本零售市场以新的亮点。

    市场竞争将更加激烈，价格变化速度较快。

    笔记本作为IT领域里增幅较快的产业，吸引了众多厂商成为裙下之臣，一些非IT厂商争相涉水笔记本市场。竞争者数量的增多加剧了零售市场竞争的白热化。

    由于零售市场强调以个人消费为导向，而个人消费行为对产品的价格敏感度较高，紫光认为价格拔动将是争取更大市场份额的一种有效手段。比如不少厂商为了撬动现有市场格局，纷纷推出价位在4000元左右笔记本，争夺最终用户。

    细分性更强的笔记本产品推出，以吸引不同的消费群体。

    2003年1月7日，明基发布了正式挺进内地笔记本市场的第一款产品——JOYBOOK.这款被定位为“个人娱乐中心”的笔记本产品，旗帜鲜明的揭示了明基以消费市场为突破的NB战略；随后，清华紫光又推出了号称是国内第一款的女性笔记本“月光百合”。5月，中国笔记本电脑市场领头羊联想正式发布了新的产品线，其中Y系列主打用户是自由职业者、学生、小型工作室及第二台家用电脑的消费者；S系列则以轻巧随身、无线互联等特点，迎合了追求轻巧时尚的女性用户、市场营销人员等消费者的胃口。

    Acer声称，针对年轻